Varejo

Setor: Varejo

Tema: Enterprise Data Warehouse e Business Intelligence

Objetivo:

Após um ano de 2009 com crescimento superior a média de mercado, um dos três maiores grupos varejista de moda do Brasil, com mais de 100 lojas espalhadas por 21 estados, estava buscando criar uma interface única para suas informações de vendas.

Solução:

A partir da avaliação do ambiente de negócios do varejista, a RCI iniciou o projeto para a construção de um Enterprise Data Warehouse (EDW) – Business Intelligence de Vendas. O projeto contemplou a criação de visões de análises de acordo com as necessidades dos usuários, resultando em um conjunto de reports e dashboards que passaram apoiar o processo decisório de vendas do cliente.
O desenvolvimento da solução de Business Intelligence foi através da plataforma Cognos8 BI. O projeto também contemplou a implementação do aplicativo Cognos8 Mobile, que passou a permitir que a diretoria e os executivos de operações visualizassem relatórios, análise e outros conteúdos de BI por meio de dispositivos móveis, como smartphones e BlackBerry.

Benefícios do Projeto
  • Visão única e sincronizada de suas informações, de acordo com a necessidade de negócio;
  • Uma fonte de dados confiável e de fácil acesso a todo o time de vendas;
  • Maior agilidade e precisão na tomada de decisão de negócios, com aumento no controle de orçamentos e um melhor atendimento às demandas dos consumidores.

Automóveis

Setor: Automóveis

Tema: Enterprise Data Warehouse e Business Intelligence

Objetivo:

Uma das maiores montadoras de automóveis e motocicletas do mundo, com atuação de mais de 40 anos no Brasil, estava buscando uma solução que possibilitasse análises gerenciais, através de relatórios e dashboards, para as áreas comercial e marketing.

Solução:

A partir do entendimento das necessidades de negócio da empresa, a RCI iniciou a construção de um Data Warehouse corporativo para a montadora, com o objetivo de explorar as informações de vendas de toda a rede de concessionárias.
A solução passou a permitir um maior controle e acompanhamento sobre as metas e objetivos comerciais, além de possibilitar o detalhamento das informações por perfis de clientes, provendo uma ferramenta de análise para campanhas e atividades de marketing mais assertivas.
O desenvolvimento da solução de Business Intelligence foi através da plataforma Cognos 7 BI e posteriormente as aplicações foram migradas para a plataforma Cognos 8.

Benefícios do Projeto:
  • Visão e linguagem única das informações, de acordo com a necessidade de negócio;
  • Uma fonte de dados confiável e de fácil acesso a todos os gestores da empresa e da rede de Concessionárias;
  • Maior agilidade e precisão na tomada de decisão de negócios, com aumento no controle das metas e um melhor acompanhamento da saúde econômica e financeira das concessionárias;
  • Acompanhamento das metas e objetivos comerciais estabelecidos;
  • Detalhamento das informações de clientes por perfil.

Indústria

Setor: Calçados

Tema: Business Intelligence e Planejamento

Objetivo:

Uma das maiores indústrias calçadistas da America Latina, com faturamento superior a R$ 1,5 bilhões, e com diversas unidades fabris espalhadas pelo Brasil, buscava um projeto completo de Business Intelligence para algumas de suas áreas de negócio.

Solução:

Através de um relacionamento de longo prazo, a RCI desenvolveu e implementou datamarts para as áreas de Finanças, Logística, Comercial e Marketing.
Com a implementação dos datamarts os gestores passaram a contar com um conjunto de indicadores para análises de negócio nas diversas áreas da empresa.
Além das soluções de BI, foi desenvolvida uma aplicação de planejamento de vendas para as áreas Comercial e Marketing. Essa aplicação permitiu com que gerentes comerciais, supervisores, representantes e gerentes de produtos planejassem e acompanhassem as metas de vendas, projetando cenários e analisando o ambiente através das informações históricas de vendas.
O desenvolvimento das soluções de Business Intelligence foi através da plataforma Cognos BI e de Planejamento através da plataforma Cognos Enterprise Planning.

Benefícios do Projeto:
  • Visão e linguagem única das informações, de acordo com a necessidade de negócio;
  • Uma fonte de dados confiável e de fácil acesso a todos os gestores da empresa;
  • Maior agilidade e precisão na tomada de decisão de negócios, com aumento no controle das metas e um melhor acompanhamento da saúde econômica e financeira;
  • Acompanhamento das metas comerciais e projeções de vendas;
  • Acompanhamento e análise de informações externas.