Agosto 2010
Riachuelo vai de Cognos 8 com IBM
10 de Agosto de 2010 – A Riachuelo fechou um contrato para implantação de uma solução de Business Intelligence (BI) com a IBM. O projeto prevê a adoção do Cognos 8 BI como ferramenta analítica. Aamada de integração de dados será baseada em Infosphere DataStage, conectada ao DataWarehouse baseado em DB2 9.7.
Está prevista ainda a implementação do aplicativo Cognos 8 Mobile, que permitirá à diretoria e aos executivos de operações visualizar relatórios, análises e outros conteúdos de BI por meio de dispositivos móveis, como smartphones e BlackBerry. Para este projeto, a IBM contou com o parceiro de negócios RCI Consulting.
"A IBM demonstrou conhecimento do negócio, ferramentas robustas e expertise em implementação, além de trazer para a Riachuelo uma arquitetura aberta que nos ajudará em projetos futuros", explica Elias Bittar, CIO da Riachuelo.
A Riachuelo é o terceiro maior varejista de moda brasileiro, com 112 lojas. O grupo detém também a industria têxtil com bases em Natal e Fortaleza, a Midway Financeira, braço que suporta as operações financeiras do grupo, e o Midway Mall, Shopping Center na capital potiguar.
10 de Agosto de 2010 – A Riachuelo fechou um contrato para implantação de uma solução de Business Intelligence (BI) com a IBM. O projeto prevê a adoção do Cognos 8 BI como ferramenta analítica. Aamada de integração de dados será baseada em Infosphere DataStage, conectada ao DataWarehouse baseado em DB2 9.7.
Está prevista ainda a implementação do aplicativo Cognos 8 Mobile, que permitirá à diretoria e aos executivos de operações visualizar relatórios, análises e outros conteúdos de BI por meio de dispositivos móveis, como smartphones e BlackBerry. Para este projeto, a IBM contou com o parceiro de negócios RCI Consulting.
"A IBM demonstrou conhecimento do negócio, ferramentas robustas e expertise em implementação, além de trazer para a Riachuelo uma arquitetura aberta que nos ajudará em projetos futuros", explica Elias Bittar, CIO da Riachuelo.
A Riachuelo é o terceiro maior varejista de moda brasileiro, com 112 lojas. O grupo detém também a industria têxtil com bases em Natal e Fortaleza, a Midway Financeira, braço que suporta as operações financeiras do grupo, e o Midway Mall, Shopping Center na capital potiguar.
Junho 2009
RCI é a melhor em Cognos no Brasil
03 de Junho de 2009 – A gaúcha RCI Consulting, parceira da IBM para a linha de softwares da brand Information Management, foi premiada em maio nos Estados Unidos como a consultoria de maior satisfação entre os clientes IBM Cognos na América Latina em 2008.
Foram premiados 20 parceiros, apenas quatro da América Latina. Receberam o prêmio em Orlando os diretores Fernando Cabeda e Vivian Campos.
Na ocasião o gerente de produtos Thiago Teixeira alcançou o nível máximo de qualificação IBM Cognos, um conjunto de quatro certificações que dão o título de IBM Certified Solution Expert – Cognos 8 BI.
A RCI tem desde 2002 o nível máximo de certificação da Cognos, o Cognos BI Engagement Manager Certified.
03 de Junho de 2009 – A gaúcha RCI Consulting, parceira da IBM para a linha de softwares da brand Information Management, foi premiada em maio nos Estados Unidos como a consultoria de maior satisfação entre os clientes IBM Cognos na América Latina em 2008.
Foram premiados 20 parceiros, apenas quatro da América Latina. Receberam o prêmio em Orlando os diretores Fernando Cabeda e Vivian Campos.
Na ocasião o gerente de produtos Thiago Teixeira alcançou o nível máximo de qualificação IBM Cognos, um conjunto de quatro certificações que dão o título de IBM Certified Solution Expert – Cognos 8 BI.
A RCI tem desde 2002 o nível máximo de certificação da Cognos, o Cognos BI Engagement Manager Certified.
Abril 2009
RCI e IBM fazem evento em Porto Alegre
14 de Abril de 2009 – RCI e IBM promovem no Hotel Sheraton Porto Alegre, nesta quarta-feira, 15, das 14h às 18h30, o evento grautito "Information Agenda: os Desafios da Informação - Como conduzir o crescimento e a inovação em tempos de mudança".
No encontro, estão previstas as palestras Accelerating BI and Performance Management with Trusted Information, A tecnologia IBM Cognos em projetos de Performance Management - Uma visão prática e O novo papel da TI no Gerenciamento de Informações, além da apresentação de um case do HSBC.
14 de Abril de 2009 – RCI e IBM promovem no Hotel Sheraton Porto Alegre, nesta quarta-feira, 15, das 14h às 18h30, o evento grautito "Information Agenda: os Desafios da Informação - Como conduzir o crescimento e a inovação em tempos de mudança".
No encontro, estão previstas as palestras Accelerating BI and Performance Management with Trusted Information, A tecnologia IBM Cognos em projetos de Performance Management - Uma visão prática e O novo papel da TI no Gerenciamento de Informações, além da apresentação de um case do HSBC.
Junho 2007
RCI: Centro de Desenvolvimento atrai clientes da AL
12 de Junho de 2007 – Completando um ano de fundação, o Centro de Desenvolvimento Compartilhado (CDC-BI) da porto-alegrense RCI já agregou à carteira da empresa clientes de diversos países da América Latina, como México e Colômbia, além do Brasil.
A unidade, criada para ampliar a capacidade de desenvolvimento da companhia na área de BI, possui estrutura de fábrica de software, com procedimentos definidos de entradas e saídas, indicadores de qualidade e desempenho, além de monitoramento de tarefas pelo sistema 0800Net.
A RCI é também distribuidora Cognos no Brasil, trabalhando com soluções de CPM, BI e Enterprise Planning. "Atuamos com Business Intelligence desde 1994, exclusivamente como integradora de soluções na área de Gestão de Informações Empresariais", conta a diretora da empresa gaúcha, Vivian de Araújo Campos.
12 de Junho de 2007 – Completando um ano de fundação, o Centro de Desenvolvimento Compartilhado (CDC-BI) da porto-alegrense RCI já agregou à carteira da empresa clientes de diversos países da América Latina, como México e Colômbia, além do Brasil.
A unidade, criada para ampliar a capacidade de desenvolvimento da companhia na área de BI, possui estrutura de fábrica de software, com procedimentos definidos de entradas e saídas, indicadores de qualidade e desempenho, além de monitoramento de tarefas pelo sistema 0800Net.
A RCI é também distribuidora Cognos no Brasil, trabalhando com soluções de CPM, BI e Enterprise Planning. "Atuamos com Business Intelligence desde 1994, exclusivamente como integradora de soluções na área de Gestão de Informações Empresariais", conta a diretora da empresa gaúcha, Vivian de Araújo Campos.
Agosto 2006
Há inteligência no ensino da Unisinos
25 de Agosto de 2006 – Com o apoio da integradora gaúcha RCI, Unisinos amplia o uso de ferramentas de BI para gerir as finanças e as atividades educacionais. Em tecnologia da informação, quem pára perde o bonde. Quando a Unisinos (Universidade do Vale do Rio dos Sinos), do Rio Grande do Sul, concluiu a implantação de um sistema de ERP (Enterprise Resource Planning), em fevereiro do ano passado, já sabia que teria de ir adiante e investir na aquisição de uma ferramenta de BI (Business Intelligence) para lidar com a nova fonte de dados transacionais e com as necessidades de análise que demandava naquele momento. Mas qual caminho tomar: continuar com as soluções de Business Intelligence da Cognos que já possuía ou tentar algo totalmente diferente? Fiel à máxima em time que está ganhando não se mexe, a instituição gaúcha decidiu manter a aposta na Cognos e substituiu a solução Powerplay e Impromptu, usada de 1997 a 2005, pela dobradinha Powerplay e ReportNet.
A nova ferramenta ReportNet foi apresentada à universidade pela RCI, solution provider da Cognos em Porto Alegre e fornecedora de produtos e serviços de longa data para a Unisinos. "Mostramos à instituição essa evolução tecnológica, apresentamos todas as facilidades da ferramenta e indicamos como ela poderia aderir às necessidades da universidade", afirma Erbene Oliveira, diretora comercial da RCI. "Como o mercado de ensino passava por um momento de oferta maior que a demanda, com uma competição acirrada entre faculdades, os gestores perceberam o valor de obter informações mais relevantes para apoiar a tomada de decisões e conquistar novos alunos", diz Erbene. Além de implantar o ReportNet, a RCI presta serviços de suporte e treinamento no desenvolvimento de aplicações à universidade. "O processo de expansão foi tranqüilo porque a RCI trabalha com a Unisinos há muitos anos e conhece muito bem nosso negócio", afirma Aliomar Silva de Oliveira, gerente de TI da instituição.
A implementação da nova ferramenta de BI foi concluída em fevereiro deste ano. Conclusão, a rigor, não é o termo exato. Segundo Silva, da Unisinos, a instituição já colocou as soluções Powerplay e ReportNet à disposição de 100 gestores nas áreas de marketing, suprimentos, gestão do ensino, gestão financeira e RH. Até 2007, pretende usar os recursos da tecnologia em seu favor no processo de avaliação institucional conduzido pelo Ministério da Educação e outros órgãos do governo encarregados de acompanhar as atividades das universidades privadas. "Vamos monitorar variáveis ao longo do ano para sermos proativos. Queremos ter as informações à mão e antecipar as medidas necessárias para colocar a universidade em dia com o que está sendo exigido", afirma Silva.
Impactos na Gestão – Nas áreas em que já foi implantada, a solução expandida de Business Intelligence vem garantindo maior flexibilidade e agilidade na extração de relatórios gerenciais. "No Powerplay, tínhamos gráficos para analisar as informações, mas não conseguíamos relatórios mais minuciosos. Agora, continuamos a trabalhar com o Powerplay para obter dados consolidados e usamos o Report- Net para relatórios dinâmicos", diz Silva.
A combinação das duas ferramentas na gestão de ensino, por exemplo, possibilita a análise das tendências de procura para que a instituição ajuste a oferta de vagas à demanda, gerencie a alocação de professores e o espaço físico, analise o número de ingressos e saídas e acompanhe o desempenho dos alunos. Durante o período de matrículas, a análise e os ajustes na grade de horários e na oferta de disciplinas são feitos em tempo real. "Estamos particularmente preocupados com a concorrência de outras instituições da região. Pegamos informações dessas instituições que estão disponíveis na mídia, alimentamos nosso sistema de BI e consolidamos com nossos próprios dados para fecharmos um quadro mais exato dos movimentos do setor", afirma Silva
Na área econômico-financeira, uma das aplicações mais úteis de BI está relacionada ao monitoramento do fluxo de caixa e dos índices de inadimplência. Segundo Silva, o acompanhamento mensal ajuda na correção do limite orçamentário anual. "Esses dados consolidados pelas ferramentas de BI realimentam depois o sistema de ERP", diz. Além disso, os gestores conseguem confrontar, mês a mês, o orçamento com os gastos reais. Os profissionais de marketing da Unisinos, por sua vez, adotam BI como arma para conhecer mais a fundo o corpo discente. O departamento quer saber exatamente quem são os 30 mil alunos da instituição do ponto de vista socioeconômico e demográfico para percorrer o caminho inverso do que é feito hoje - buscar os interessados em vez de ficar esperando por eles.
25 de Agosto de 2006 – Com o apoio da integradora gaúcha RCI, Unisinos amplia o uso de ferramentas de BI para gerir as finanças e as atividades educacionais. Em tecnologia da informação, quem pára perde o bonde. Quando a Unisinos (Universidade do Vale do Rio dos Sinos), do Rio Grande do Sul, concluiu a implantação de um sistema de ERP (Enterprise Resource Planning), em fevereiro do ano passado, já sabia que teria de ir adiante e investir na aquisição de uma ferramenta de BI (Business Intelligence) para lidar com a nova fonte de dados transacionais e com as necessidades de análise que demandava naquele momento. Mas qual caminho tomar: continuar com as soluções de Business Intelligence da Cognos que já possuía ou tentar algo totalmente diferente? Fiel à máxima em time que está ganhando não se mexe, a instituição gaúcha decidiu manter a aposta na Cognos e substituiu a solução Powerplay e Impromptu, usada de 1997 a 2005, pela dobradinha Powerplay e ReportNet.
A nova ferramenta ReportNet foi apresentada à universidade pela RCI, solution provider da Cognos em Porto Alegre e fornecedora de produtos e serviços de longa data para a Unisinos. "Mostramos à instituição essa evolução tecnológica, apresentamos todas as facilidades da ferramenta e indicamos como ela poderia aderir às necessidades da universidade", afirma Erbene Oliveira, diretora comercial da RCI. "Como o mercado de ensino passava por um momento de oferta maior que a demanda, com uma competição acirrada entre faculdades, os gestores perceberam o valor de obter informações mais relevantes para apoiar a tomada de decisões e conquistar novos alunos", diz Erbene. Além de implantar o ReportNet, a RCI presta serviços de suporte e treinamento no desenvolvimento de aplicações à universidade. "O processo de expansão foi tranqüilo porque a RCI trabalha com a Unisinos há muitos anos e conhece muito bem nosso negócio", afirma Aliomar Silva de Oliveira, gerente de TI da instituição.
A implementação da nova ferramenta de BI foi concluída em fevereiro deste ano. Conclusão, a rigor, não é o termo exato. Segundo Silva, da Unisinos, a instituição já colocou as soluções Powerplay e ReportNet à disposição de 100 gestores nas áreas de marketing, suprimentos, gestão do ensino, gestão financeira e RH. Até 2007, pretende usar os recursos da tecnologia em seu favor no processo de avaliação institucional conduzido pelo Ministério da Educação e outros órgãos do governo encarregados de acompanhar as atividades das universidades privadas. "Vamos monitorar variáveis ao longo do ano para sermos proativos. Queremos ter as informações à mão e antecipar as medidas necessárias para colocar a universidade em dia com o que está sendo exigido", afirma Silva.
Impactos na Gestão – Nas áreas em que já foi implantada, a solução expandida de Business Intelligence vem garantindo maior flexibilidade e agilidade na extração de relatórios gerenciais. "No Powerplay, tínhamos gráficos para analisar as informações, mas não conseguíamos relatórios mais minuciosos. Agora, continuamos a trabalhar com o Powerplay para obter dados consolidados e usamos o Report- Net para relatórios dinâmicos", diz Silva.
A combinação das duas ferramentas na gestão de ensino, por exemplo, possibilita a análise das tendências de procura para que a instituição ajuste a oferta de vagas à demanda, gerencie a alocação de professores e o espaço físico, analise o número de ingressos e saídas e acompanhe o desempenho dos alunos. Durante o período de matrículas, a análise e os ajustes na grade de horários e na oferta de disciplinas são feitos em tempo real. "Estamos particularmente preocupados com a concorrência de outras instituições da região. Pegamos informações dessas instituições que estão disponíveis na mídia, alimentamos nosso sistema de BI e consolidamos com nossos próprios dados para fecharmos um quadro mais exato dos movimentos do setor", afirma Silva
Na área econômico-financeira, uma das aplicações mais úteis de BI está relacionada ao monitoramento do fluxo de caixa e dos índices de inadimplência. Segundo Silva, o acompanhamento mensal ajuda na correção do limite orçamentário anual. "Esses dados consolidados pelas ferramentas de BI realimentam depois o sistema de ERP", diz. Além disso, os gestores conseguem confrontar, mês a mês, o orçamento com os gastos reais. Os profissionais de marketing da Unisinos, por sua vez, adotam BI como arma para conhecer mais a fundo o corpo discente. O departamento quer saber exatamente quem são os 30 mil alunos da instituição do ponto de vista socioeconômico e demográfico para percorrer o caminho inverso do que é feito hoje - buscar os interessados em vez de ficar esperando por eles.
Novembro 2004
Evento mundial da Cognos em Porto Alegre
01 de Novembro de 2004 – O Cognos Perfomance 2004 terá sua edição em Porto Alegre pela segunda vez em novembro. Tudo vai acontecer no dia 09 no Sheraton Porto Alegre (Rua Olavo Barreto Viana 18, Moinhos de Vento). O evento tem o apoio da RCI e as inscrições podem ser feitas no endereço relaciono abaixo.
01 de Novembro de 2004 – O Cognos Perfomance 2004 terá sua edição em Porto Alegre pela segunda vez em novembro. Tudo vai acontecer no dia 09 no Sheraton Porto Alegre (Rua Olavo Barreto Viana 18, Moinhos de Vento). O evento tem o apoio da RCI e as inscrições podem ser feitas no endereço relaciono abaixo.
Abril 2004
Thiago Teixeira conquista prêmio da Cognos
12 de Abril de 2004 – A RCI, empresa líder em Business Intelligence no Sul do Brasil, recebeu mais um reconhecimento, em nivel internacional, da Cognos Corporation Inc. O Gerente de Suporte e Infra-estrutura, Thiago Teixeira, foi agraciado com o prêmio "Cognos Business Partner Best Technology Consultant" (melhor tecnico em suporte da América Latina). O evento de premiação ocorreu em São Paulo no dia 12 de Abril de 2004.
Este premio agregou qualificação a equipe, que ja conta com Vivian Campos e Flávia Staud como detentoras da certificação inédita CCPP - Level IV na América Latina, confirmando o compromisso da RCI, de fornecer a seus clientes alta qualidade em serviços e produtos. A RCI vem trabalhando para qualificar ainda mais seus funcionários, visando um aprimoramento constante de sua equipe para melhor atender as necessidades dos seus clientes.
12 de Abril de 2004 – A RCI, empresa líder em Business Intelligence no Sul do Brasil, recebeu mais um reconhecimento, em nivel internacional, da Cognos Corporation Inc. O Gerente de Suporte e Infra-estrutura, Thiago Teixeira, foi agraciado com o prêmio "Cognos Business Partner Best Technology Consultant" (melhor tecnico em suporte da América Latina). O evento de premiação ocorreu em São Paulo no dia 12 de Abril de 2004.
Este premio agregou qualificação a equipe, que ja conta com Vivian Campos e Flávia Staud como detentoras da certificação inédita CCPP - Level IV na América Latina, confirmando o compromisso da RCI, de fornecer a seus clientes alta qualidade em serviços e produtos. A RCI vem trabalhando para qualificar ainda mais seus funcionários, visando um aprimoramento constante de sua equipe para melhor atender as necessidades dos seus clientes.
Novembro 2003
20 de Novembro de 2003 – Evento pretende disseminar o conceito de Corporate Performance Management (CPM) e apresentar as soluções Cognos às principais empresas gaúchas.
A Cognos, líder mundial em business intelligence e gerenciamento de performance corporativa, e a RCI, parceira de negócios da empresa em Porto Alegre (RS) realizam o evento "CPM – Como integrar planejamento, scorecard e business intelligence" no dia 25 de novembro, das 14h às 18h, no Hotel Sheraton Porto Alegre, na capital gaúcha. "Somos a única empresa do mercado a oferecer uma solução completa de CPM, conceito definido pelo Gartner Group, para qualificar as soluções capazes de contribuir para melhoria do gerenciamento dos processos de negócios e qualificação das informações disponíveis na infra-estrutura das corporações", afirma Carlos Guimarães, diretor geral da Cognos no Brasil. Segundo ele, será uma ótima oportunidade para os empresários e profissionais que querem conhecer na prática os benefícios que podem ser obtidos para os negócios e a lucratividade das companhias com a adoção de soluções de planejamento, scorecard e business intelligence.
Fernando Cabeda, diretor superintendente da RCI, parceira da Cognos no Rio Grande do Sul e organizador do evento, afirma que "há algum tempo nós nos dedicamos a divulgar as vantagens de uma gestão consciente, na qual se tem acesso a todas as informações da empresa, antes de tomar decisões que afetam o negócio e o relacionamento da companhia com o mercado". Por esta razão, Cabeda acredita que o evento despertará a atenção do mercado local e deverá contar com a participação de cerca de 80 profissionais.
Para participar do evento, os interessados devem fazer a inscrição prévia gratuitamente no site www.rci.com.br, por e-mail: inforci@rci.com.br, ou pelo telefone (51) 3027-2777. CPM – Como integrar planejamento, scorecard e business intelligence
Data: 25 de novembro, das 14h às 18h
Local: Hotel Sheraton Porto Alegre
Endereço: R. Olavo Barreto Viana, 18 – Porto Alegre (RS)
A Cognos, líder mundial em business intelligence e gerenciamento de performance corporativa, e a RCI, parceira de negócios da empresa em Porto Alegre (RS) realizam o evento "CPM – Como integrar planejamento, scorecard e business intelligence" no dia 25 de novembro, das 14h às 18h, no Hotel Sheraton Porto Alegre, na capital gaúcha. "Somos a única empresa do mercado a oferecer uma solução completa de CPM, conceito definido pelo Gartner Group, para qualificar as soluções capazes de contribuir para melhoria do gerenciamento dos processos de negócios e qualificação das informações disponíveis na infra-estrutura das corporações", afirma Carlos Guimarães, diretor geral da Cognos no Brasil. Segundo ele, será uma ótima oportunidade para os empresários e profissionais que querem conhecer na prática os benefícios que podem ser obtidos para os negócios e a lucratividade das companhias com a adoção de soluções de planejamento, scorecard e business intelligence.
Fernando Cabeda, diretor superintendente da RCI, parceira da Cognos no Rio Grande do Sul e organizador do evento, afirma que "há algum tempo nós nos dedicamos a divulgar as vantagens de uma gestão consciente, na qual se tem acesso a todas as informações da empresa, antes de tomar decisões que afetam o negócio e o relacionamento da companhia com o mercado". Por esta razão, Cabeda acredita que o evento despertará a atenção do mercado local e deverá contar com a participação de cerca de 80 profissionais.
Para participar do evento, os interessados devem fazer a inscrição prévia gratuitamente no site www.rci.com.br, por e-mail: inforci@rci.com.br, ou pelo telefone (51) 3027-2777. CPM – Como integrar planejamento, scorecard e business intelligence
Data: 25 de novembro, das 14h às 18h
Local: Hotel Sheraton Porto Alegre
Endereço: R. Olavo Barreto Viana, 18 – Porto Alegre (RS)
Outubro 2001
Ipiranga busca acesso a dados estratégicos
23 de Outubro de 2001 – A Distribuidora de Produtos de Petróleo Ipiranga (DPPI) está ampliando seu projeto de Business Intelligence (BI) com o objetivo de ter acesso cada vez mais rápido a informações estratégicas que permitam o atendimento mais eficaz a seus clientes. Para isso, a empresa que fornece combustível e outros derivados de petróleo a 930 postos de gasolina e outros 2 mil clientes corporativos do Rio Grande do Sul e de parte de Santa Catarina, está construindo um amplo armazém de dados que vai consumir em torno de R$ 300 mil até o ano que vem.
O trabalho já teve início e será feito em ciclos com o auxílio da consultoria RCI, parceira da canadense Cognos, fornecedora da solução de BI utilizada pela distribuidora há cerca de quatro anos. "Começamos a arquivar as informações referentes aos combustíveis e lubrificantes, que forma o setor mais informatizado da empresa. Em novembro nossas atenções sertão voltadas para as franquias de troca de óleo e de lojas de conveniência dos postos. Posteriormente será a vez do departamento financeiro e, aos poucos, iremos evoluindo com esse projeto", diz Plínio Figueiredo Neto, gerente de informática da DPPI, que faturou R$ 1,6 bilhão no ano passado.
Também serão adquiridos novos servidores no ano que vem para suportar o progressivo crescimento da capacidade do data warehouse. A idéia é concentrar todas as informações que circulam internamento sobre os clientes em uma única base de dados para aprimorar o relacionamento e alcançar, futuramente, o consumidor final, aquele que abastece seu automóvel nos postos de gasolina. O gerente conta que tal processo já teve início, ainda que, por enquanto, de forma tímida.
Cerca de 150 mil usuários dos serviços de troca de óleo das franquias da empresa – batizada de Jet Oil – já foram cadastrados e estão contribuindo para formar uma ainda modesta base de dados. "Trata-se de um número muito pequeno perto do universo das pessoas que abastecem seus carros em nossos postos. Mas nosso idéia é evoluirmos pouco a pouco", afirma o executivo.
Outras duas empresas que vêm desenvolvendo projeto de Business Intelligence são a Monsanto e a MD Papéis. A primeira é uma gigante do setor de sementes e a segunda faz parte do grupo Gusmão dos Santos, formado por 17 empresas de fabricantes de papeis e embalagens. A Monsanto alcançou maior eficiência no controle dos dados e aumento da produtividade, enquanto a MD buscava uma atualização dos seus sistemas de gestão de informação.
23 de Outubro de 2001 – A Distribuidora de Produtos de Petróleo Ipiranga (DPPI) está ampliando seu projeto de Business Intelligence (BI) com o objetivo de ter acesso cada vez mais rápido a informações estratégicas que permitam o atendimento mais eficaz a seus clientes. Para isso, a empresa que fornece combustível e outros derivados de petróleo a 930 postos de gasolina e outros 2 mil clientes corporativos do Rio Grande do Sul e de parte de Santa Catarina, está construindo um amplo armazém de dados que vai consumir em torno de R$ 300 mil até o ano que vem.
O trabalho já teve início e será feito em ciclos com o auxílio da consultoria RCI, parceira da canadense Cognos, fornecedora da solução de BI utilizada pela distribuidora há cerca de quatro anos. "Começamos a arquivar as informações referentes aos combustíveis e lubrificantes, que forma o setor mais informatizado da empresa. Em novembro nossas atenções sertão voltadas para as franquias de troca de óleo e de lojas de conveniência dos postos. Posteriormente será a vez do departamento financeiro e, aos poucos, iremos evoluindo com esse projeto", diz Plínio Figueiredo Neto, gerente de informática da DPPI, que faturou R$ 1,6 bilhão no ano passado.
Também serão adquiridos novos servidores no ano que vem para suportar o progressivo crescimento da capacidade do data warehouse. A idéia é concentrar todas as informações que circulam internamento sobre os clientes em uma única base de dados para aprimorar o relacionamento e alcançar, futuramente, o consumidor final, aquele que abastece seu automóvel nos postos de gasolina. O gerente conta que tal processo já teve início, ainda que, por enquanto, de forma tímida.
Cerca de 150 mil usuários dos serviços de troca de óleo das franquias da empresa – batizada de Jet Oil – já foram cadastrados e estão contribuindo para formar uma ainda modesta base de dados. "Trata-se de um número muito pequeno perto do universo das pessoas que abastecem seus carros em nossos postos. Mas nosso idéia é evoluirmos pouco a pouco", afirma o executivo.
Outras duas empresas que vêm desenvolvendo projeto de Business Intelligence são a Monsanto e a MD Papéis. A primeira é uma gigante do setor de sementes e a segunda faz parte do grupo Gusmão dos Santos, formado por 17 empresas de fabricantes de papeis e embalagens. A Monsanto alcançou maior eficiência no controle dos dados e aumento da produtividade, enquanto a MD buscava uma atualização dos seus sistemas de gestão de informação.
Junho 2001
Cognos escolhe RCI para distribuidor na região Sul
27 de Junho de 2001 – Movimentando-se para cobrir todo o território nacional, a fornecedora de soluções de Business Intelligence (BI) Cognos elege a RCI como sua distribuidora na região Sul do país.
A RCI, que mantém atuação forte na área pública e de telefonia, já trabalhava com a marca, mas era atendida por um distribuidor e não tinha um relacionamento direto com a fabricante.
Hoje, a Cognos trabalha com outras cinco Alliance Partners, como são denominados seus VADs: Integratech, Netpartners, Resource Informática, Softech e Uniplace. "Como existe uma demanda muito grande por soluções de BI ainda queremos expandir nossas parcerias para atender outras regiões e mercados verticais que ainda não focamos", conta Mauro Orlando, gerente de pré-vendas e serviços.
A expectativa da RCI com o acordo, segundo Vivian Campos, diretora de tecnologia, é atingir um faturamento de R$ 15 milhões nos próximos dois anos, o que representa um crescimento de mais de 100%.
A distribuidora também está criando a divisão RCI Consulting para desenvolvimento de projetos, consultoria, treinamento e suporte, que se manterá ligada à RCI -focada nas vendas e comercialização de produtos.
27 de Junho de 2001 – Movimentando-se para cobrir todo o território nacional, a fornecedora de soluções de Business Intelligence (BI) Cognos elege a RCI como sua distribuidora na região Sul do país.
A RCI, que mantém atuação forte na área pública e de telefonia, já trabalhava com a marca, mas era atendida por um distribuidor e não tinha um relacionamento direto com a fabricante.
Hoje, a Cognos trabalha com outras cinco Alliance Partners, como são denominados seus VADs: Integratech, Netpartners, Resource Informática, Softech e Uniplace. "Como existe uma demanda muito grande por soluções de BI ainda queremos expandir nossas parcerias para atender outras regiões e mercados verticais que ainda não focamos", conta Mauro Orlando, gerente de pré-vendas e serviços.
A expectativa da RCI com o acordo, segundo Vivian Campos, diretora de tecnologia, é atingir um faturamento de R$ 15 milhões nos próximos dois anos, o que representa um crescimento de mais de 100%.
A distribuidora também está criando a divisão RCI Consulting para desenvolvimento de projetos, consultoria, treinamento e suporte, que se manterá ligada à RCI -focada nas vendas e comercialização de produtos.